Produse

Newsletter

Aboneaza-te la newsletter-ul Onsite.ro



Home » Cum cumpar?

Cum cumpar?

Comanda online

Pentru a comanda produsele dorite, esti rugat sa te autentifici folosind adresa de e-mail si parola aleasa la inregistrare. Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi apasand butonul verde "Adauga in cos". Daca nu esti inca inregistrat, o poti face apasand butonul "Inregistrare clienti" din cadrul sectiunii "Contul meu". Dupa autentificare si adaugarea produselor in cos, confirma comanda apasand butonul "Confirma comanda".

Comanda rapida

In situatia in care doriti sa comandati un singur produs, aveti posibilitatea de a utiliza butonul "Comanda Rapida". In acest fel puteti comanda produsul dorit fara a mai fi nevoie sa urmati toti pasii de creare a unui cont nou. Tot ce trebuie sa faceti este sa completati campurile: Email, Nume si Telefon.

Comanda telefonica

Suna la unul din numerele de telefon:

Romtelecom: 021-220.40.65 (call center) sau 0751ONSITE (0751.667.483)

Program de lucru : Luni-Vineri 09:00-19:00, Sambata 09:00-13:00

Consultantii nostri iti vor raspunde la orice intrebare referitoare la disponibilitatea stocului, specificatiile tehnice sau plasarea comenzii, pentru a putea alege produsul care se potriveste cel mai bine cerintelor si nevoilor tale.

Comanda prin e-mail

Trimite un e-mail cu denumirile si codurile produselor dorite, precum si datele tale de contact si adresa de livrare la vanzari@onsite.ro. Un consultant te va contacta pentru confirmarea comenzii si a datelor, precum si pentru lamurirea altor eventuale detalii.

Cum platesc?

Ai la dispozitie mijloacele de plata care ti se potrivesc!

* plata ramburs: platesti in numerar la livrare, catre comisionarul care efectueaza livrarea
* plata numerar, la sediul nostru
* plata cu cardul, la sediul nostru
* plata prin ordin de plata sau virament bancar, atat pentru persoane fizice cat si juridice

Pentru a efectua transferul bancar informatiile necesare sunt:

Activ System International SRL
RO14846400

RO87MILB 0000 0000 0010 6901
Millennium Buzesti


Taxa verde

Incepand cu data de 30 aprilie 2007, S.C. Activ System International SRL, in conformitate cu HG 448/19.05.2005, a trecut la aplicarea timbrului verde pentru produsele cuprinse in lista de echipamente electrice si electronice (EEE) - vezi anexa.
Valoarea timbrului verde este de 7 RON si este inclusa in pretul produsului.

Cum primesc produsele?

Valoarea minima a unei comenzi este de 50RON. Pentru orice valoare comandata poti veni personal la sediul nostru pentru a ridica produsele sau iti pot fi livrate.

In cazul platii prin virament bancar, produsele vor fi expediate numai dupa confirmarea integrala a platii.

Trasportul este asigurat prin curier rapid. 

Pentru comenzile ce depasesc 500,00 RON livrarea se face in mod gratuit in Bucuresti.

La comenzi ce depasesc 1200 RON si greutatea se incadreaza in 5Kg, livrarea este GRATUITA oriunde in tara.

In cazul in care doriti plata la livrare (ramburs), firma de curierat percepe un tarif de 10 RON. Pentru a scuti costul rambursului se poate face plata direct la banca in contul nostru de la Banca MILLENNIUM prin varsamint de numerar sau ordin de plata de oriunde din tara.

Plata la livrare se face in numerar, in lei, la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii, catre comisionarul care efectueaza livrarea.

Clientul are obligatia de a verifica ,in prezenta curierului , continutul pachetului.In cazul in care se constata lipsuri aveti obligatia de a completa procesul verbal de constatare in prezenta curierului.

Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare !


In cazul in care comanda dvs nu depaseste valoarea de 1200 RON, tarifele aplicate de catre serviciul curierat sunt urmatoarele:

 

PACHETE ( COLETE / MARFA )
  • LOCO (Bucuresti) pentru primele 5 kg ( tarif de baza )   -   15 RON
  • KILOGRAME SUPLIMENTARE   -   0.7 RON
  • PTR.ORICE DESTINATIE IN TARA ( tarif de baza )   -   15 RON
  • KILOGRAME SUPLIMENTARE   -   0.8 RON

RAMBURSARI DE BANI
  • RAMBURSARI DE BANI ( tarif de baza)   -   10 RON

Conditii de returnare

"Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului"

Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele achizitionate la distanta conform O.G. 130/2000.
Produsele pot fi returnate numai in ambalajul original, avand toate accesoriile continute in pachetul sigilat. De asemenea, eventualele CD-uri cu drivere sau programe informatice, care insotesc echipamentul, trebuie sa fie sigilate, in caz contrar, echipamentul nemaiputand fi returnat.
In cazul echipamentelor care folosesc consumabile, costurile de inlocuire a consumabilelor desigilitate (cartus de cerneala, cap de printare etc) vor fi suportate de catre cumparator.
Programele informatice si licentele nu pot fi returnate in cazul desigilarii de catre cumparator

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.
Receptia produselor returnate trebuie sa se realizeze in maxim 15 zile de la primirea acestora de catre beneficiar.
OnSite va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului.